در بین کشورهای همسایه‌ی ایران، امارات و ترکیه در صنعت هواپیمایی در سطح جهانی بسیار مطرح هستند. این دو کشور با برخورداری از ایرلاین‌های معتبر و فرودگاه‌های بسیار کارآمد در زمره‌ی پیشرفته ترین کشورها در صنعت هوایی به شمار می‌روند. در مطالب گذشته به معرفی شرکت هواپیمایی ترکیش که مشهورترین ایرلاین در کشور ترکیه است پرداختیم. در این مطلب از مجله‌ی ایرپلین تیکت به سراغ کشور امارات رفته و خوشنام‌ترین ایرلاین این کشور یعنی شرکت هواپیمایی امارات را بررسی خواهیم کرد.
شرکت هواپیمایی امارات (Emirates Airline) یکی از برترین ایرلاین‌های جهان است و در دبی، امارات مستقر می‌باشد. شرکت هواپیمایی امارات به عنوان یکی از زیرمجموعه‌های هلدینگ امارات شناخته می‌شود. این ایرلاین بزرگ‌ترین ایرلاین خاورمیانه است و در طول هفته بیش از ۳۶۰۰ پرواز از قطب فعالیتش یعنی فرودگاه بین المللی دبی به بیش از ۱۵۰ شهر در ۸۰ کشور جهان انجام می‌دهد. فعالیت شرکت هواپیمایی امارات فقط به پروازهای مسافربری محدود نمی‌شود؛ شرکت اسکای کارگو امارات (Emirates SkyCargo) وظیفه‌ی انجام پروازهای باری این هلدینگ بزرگ را بر عهده دارد.
شرکت هواپیمایی امارات که یکی از ایمن‌ترین ایرلاین‌های جهان است به عنوان چهارمین ایرلاین بزرگ جهان از نظر تعداد مسافران بین المللی به شمار می‌رود. از ماه مارس سال ۲۰۱۶ این ایرلاین اقدام به برگزاری طولانی‌ترین پرواز غیرنظامی از دبی به مقصد اوکلند نیوزیلند کرده است. شرکت هواپیمایی امارات به عنوان یکی از بهترین گزینه‌ها برای سفر به مقاصد بین المللی و خرید بلیط هواپیما خارجی محسوب می‌شود.
تاریخچه
همانطور که ذکر شد شرکت هواپیمایی امارات زیرمجموعه ای از هلدینگ امارات است که خود آن مجموعه متعلق به شرکت سرمایه گذاری دبی (ICD) می‌باشد. شرکت هواپیمایی امارات در بیست و پنجم مارس سال ۱۹۸۵ تأسیس شد و از تاریخ ۲۵ اکتبر همان سال آغاز به فعالیت کرد. ایرلاین هر ساله حداقل با ۲۰ درصد رشد همراه بوده است. دولت دبی تنها مالک این شرکت هواپیمایی به شمار می‌رود، اگرچه هیچ گونه دخالتی در اداره کردن ایرلاین نداشته و هیچ سرمایه گذاری جدیدی برای آن انجام نمی‌دهد.
ایرلاین امارات دارای بخش‌ها و صنایع مرتبطی از جمله خدمات فرودگاهی، مهندسی، کترینگ و برگزاری تور است. ایرلاین امارات دارای ۷ شرکت زیر مجموعه و شرکت مادر (ICD) دارای بیش از ۵۰ زیرمجموعه می‌باشد. ICD تا کنون بیش از ۵۰ هزار نفر را استخدام کرده است: بیش از ۱۰ هزار نفر به عنوان خدمه‌ی کابین، ۲۲۳۷ نفر به عنوان خلبان و کمک خلبان، ۱۹۰۴ نفر در بخش مهندسی و ۹۰۸۴ نفر در دیگر بخش‌ها.
شرکت هواپیمایی امارات در بین دیگر ایرلاین‌ها سابقه‌ی تولید کم‌ترین میزان گازهای گلخانه ای را داراست و دلیل این موضوع ناوگان این شرکت است؛ هواپیماهای امارات در هر ۱۰۰ کیلومتر از پروازهای خود کمتر از ۴ لیتر سوخت مصرف می‌کنند. جالب است بدانید هواپیمای ایرباس ای ۳۸۰ سری ۸۰۰ که یکی از پراستفاده ترین هواپیماهای این شرکت است، به ازای هر ۱۰۰ کیلومتر فقط ۳.۱ لیتر سوخت به مصرف می‌رساند و از همین باب هواپیمایی بسیار کارآمد شمرده می‌شود.
در دهه‌ی ۱۹۹۰ ایرلاین امارات اولین سری از تبلیغات خود با شعار ‘So be good to yourself, Fly Emirates’ را روانه‌ی بازار کرد. در سال ۲۰۰۸، شرکت هواپیمایی امارات شعار تبلیغاتی خود را تغییر داد و آن‌را حول محور مقاصد پروازی اش تبیین کرد. امارات هم اکنون از شعار تبلیغاتی ‘Fly Better’ (پرواز بهتری داشته باشید) استفاده می‌کند.
می‌توان گفت بخشی از بدنه‌ی هواپیماهای ایرلاین امارات همواره شامل پرچم این کشور بوده است، این قسمت هم اکنون در باله‌های دم هواپیما دیده می‌شود. از دیگر علائم ظاهری ایرلاین می‌توان به طراحی خط لوگو به عربی بر روی موتورها و لوگوی ‘Emirates’ بر روی بدنه هم به زبان عربی و هم به زبان انگلیسی اشاره کرد.
مقاصد
در ماه مه سال ۲۰۱۵ شرکت هواپیمایی امارات در طول هفته بیش از ۳ هزار پرواز به ۱۴۰ مقصد در ۷۰ کشور و ۶ قاره انجام می‌داده است. تا پایان سپتامبر سال ۲۰۱۸ این مقاصد پروازی به ۱۶۱ شهر و ۸۵ کشور جهان گسترش یافت. ایرلاین امارات پروازهای منظمی به تهران نیز برگزار می‌کند. خرید بلیط هواپیما می‌تواند به صورت آنلاین انجام شده و مزایای زیادی را با خود به همراه آورد. لازم است برای خریدهای آنلاین از سامانه ای مطمئن استفاده شود. ایرپلین تیکت که یکی از معتبرترین وب‌سایت‌های فروش آنلاین بلیط هواپیما است، لیستی از کامل‌ترین پروازها به مقاصد داخلی و خارجی را فراهم می‌آورد. در بین ایرانیان دبی یکی از مقاصد خارجی پرطرفدار به شمار می‌رود. در ایرپلین تیکت می‌توانید پس از مشاهده‌ی قیمت بلیط هواپیما دبی به آسانی بلیط هواپیما به این مقصد گردشگری زیبا را تهیه کنید.
ناوگان
تا پایان آگوست سال ۲۰۱۸، شرکت هواپیمایی امارات مالک ۲۵۰ هواپیما بود. امارات از غول آساترین هواپیماهای جهان یعنی ایرباس ای ۳۸۰ سری ۸۰۰ و بوئینگ ۷۷۷ استفاده می‌کند. جالب است بدانید این ایرلاین از مدلی از ایرباس ای ۳۱۹ به طور کاملاً انحصاری استفاده می‌کند. از سال ۱۹۹۵ تا کنون این ایرلاین هیچ هواپیمای باریک پیکری را در پروازهای خود استفاده نکرده است و تمامی هواپیماهای این شرکت را هواپیماهای پهن پیکر تشکیل داده اند. به غیر از دو هواپیمای ذکر شده، بوئینگ ۷۸۷، ایرباس ای ۳۵۰، ایرباس ای ۳۳۰ سری ۹۰۰ و ایرباس ای ۳۵۰ سری ۹۰۰ ناوگان این شرکت هواپیمایی را تشکیل می‌دهند.
کابین
کابین‌های هواپیماهای شرکت هواپیمایی امارت در زمره‌ی بهترین کابین‌ها به شمار می‌روند.
کابین فرست کلاس
در شرکت هواپیمایی امارات دو نوع از کابین‌های فرست کلاس دیده می‌شود: سوئیت کاملاً شخصی و بسته با درب‌هایی از زمین تا سقف هواپیما (در این مطلب این مدل را A می‌نامیم) و نوع دیگر سوئیت شخصی با درب‌هایی که بسته می‌شوند اما تا سقف هواپیما ادامه ندارند (در این مطلب این مدل B نامیده می‌شود). در هر دو نوع کابین فرست کلاس به منظور حفظ حریم شخصی درب‌ها کاملاً بسته می‌شوند. این کابین‌ها شامل مینی بار هستند. در کابین A نمایشگر ۳۲ اینچی و در کابین B نمایشگر ۲۳ اینچی وجود دارد. هر دو نوع کابین به صندلی‌های کاملاً تخت خواب شو مجهز هستند. سوئیت‌های شخصی ایرلاین امارات در هواپیماهای ایرباس ای ۳۸۰ سری ۸۰۰، بوئینگ ۷۷۷ سری ۲۰۰ ال آر و بوئینگ ۷۷۷ سری ۳۰۰ ای آر وجود دارند. در هواپیمای ایرباس ای ۳۸۰ این شرکت هواپیمایی، سوئیت‌های فرست کلاس مجهز به حمام و سرویس بهداشتی بسیار لوکس هستند.
کابین بیزنس کلاس (کلاس تجاری)
اندازه‌ی pitch (یک نقطه از یک صندلی تا نقطه‌ی مشابه در صندلی بعدی) در صندلی‌های کلاس پروازی بیزنس در هواپیماهای بوئینگ ۷۷۷ سری ۲۰۰ ال آر و بوئینگ ۷۷۷ سری ۳۰۰ ای آر، ۱.۵ متر است. این صندلی‌ها به امکاناتی نظیر ماساژ، چراغ‌های مطالعه، خروجی‌های USB، صفحه نمایشگر ۱۷ اینچی و بیش از ۶۰۰ کانال مجهز هستند. در هواپیمای ایرباس ای ۳۸۰ سری ۸۰۰ صندلی‌های بیزنس کلاس شرکت هواپیمایی امارات کاملاً تخت خواب شو بوده و دارای مینی بار شخصی هستند.
کابین اکونومی کلاس (کلاس اقتصادی)
اندازه‌ی pitch در صندلی‌های کلاس اقتصادی این ایرلاین، ۷۹ تا ۸۱ سانتی متر در هواپیماهای ایرباس و ۸۶ سانتی متر در هواپیماهای بوئینگ است. در خانواده‌ی بوئینگ ۷۷۷ هر ردیف در کلاس اقتصادی دارای ۱۰ صندلی که قابلیت تنظیم دارند می‌باشد. لازم به ذکر است صندلی‌های کلاس اقتصادی در هواپیمای ایرباس ای ۳۸۰ بیشتر از دیگر هواپیماها خم می‌شوند.
کترینگ
کترینگ ایرلاین امارات یکی از مجهزترین‌ها در نوع خود در جهان به شمار می‌رود. شرکت هواپیمایی امارات در تمامی کلاس‌های پروازی اش برای مسافران در تمامی سنین، با محدودیت‌های پزشکی و مذهبی و دیگر انواع رژیم‌ها، وعده‌های غذایی مناسب ارائه می‌دهد. البته لازم به ذکر است اینگونه وعده‌های غذایی خاص می‌بایست از پیش سفارش داده شوند.
طرح‌های ویژه
شرکت هواپیمایی امارات برای مسافرانی که مکرراً از پروازهای این شرکت استفاده می‌کنند از طرح ویژه ای به نام Skywards که در سال ۲۰۰۰ رونمایی شد استفاده می‌کند. تا پایان سال ۲۰۱۶ این طرح از بیش از ۱۶ میلیون نفر عضو برخوردار بود. Skywards دارای ۴ درجه‌ی متفاوت است: آبی، نقره ای، طلایی و پلاتین. به محض اینکه هر مسافری در طرح ثبت نام کند به عنوان عضو آبی شناخته می‌شود. ثبت نام در طرح کاملاً رایگان است. برای عضو نقره ای شدن به ۲۵ هزار مایل، عضو طلایی شدن ۵۰ هزار مایل و عضو پلاتین شدن ۱۵۰ هزار مایل سفر نیاز است.
لانژها
مسافران کلاس پروازی فرست و بیزنس، و همچنین مسافرانی که به عنوان اعضای پلاتین و طلایی ‘Skywards’ شناخته می‌شوند می‌توانند از ۳۳ لانژ شرکت هواپیمایی امارات در ۳۲ فرودگاه جهان استفاده کنند. اعضای نقره ای Skywards تنها مجاز به استفاده از لانژ این ایرلاین در فرودگاه بین المللی دبی هستند.
شرکت هواپیمایی امارات یکی از بزرگ‌ترین و ایمن‌ترین ایرلاین‌های جهان است. این شرکت با برخورداری از هواپیماهای پیشرفته و خدمات ویژه همواره به عنوان یکی از بهترین و معتبرترین ایرلاین‌ها در سراسر جهان به شمار رفته است. خرید بلیط هواپیما دبی با ایرلاین امارات می‌تواند تجربه ای بی بدیل از پرواز به این شهر که یکی از منحصربفردترین مقاصد گردشگری و تجاری است را خلق کند.